Главная

О нас

Отделение

Блог главного врача

Государственные услуги

НПА

Карта сайта

Общественная приемная (open space)

Поиск по сайту

Цель Службы поддержки пациентов – выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказанных медицинских услуг. В случае, если Вы: остались недовольны качеством оказания медицинских услуг; столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала; столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;  а также если Вы столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, просим обращаться в Службу поддержки пациентов.

Вы можете:

1) обратиться в общественную приемную   Службы поддержки пациента и внутреннего аудита (СППиВА) ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №17» в   кабинет №121, т.3378371.

2) обратиться в кабинеты:  

 каб №105 в отделении профилактики, т.337-83-66;

каб.№206 в отделении ВОП-2, т. 3378369;

каб №228 в отделении ВОП-2, т.33783-48;

каб.№220 в отделении педиатрии, т.3378327;

каб.№ 306 в отделении специализированной помощи, 3378342;

каб№319 в отделении ВОП-1, т.3378348;

каб.№405 в администрации, т. 3378353;

каб.№406 в администрации, т.3378339;

каб.№419 в женской консультации, т.465397.

3) обратиться на  сайт поликлиники  gp17.kz в раздел «Блог главного врача»;

4) в случае не решения Вашей проблемы можете позвонить в Единый медицинский Call-центр 3000-103 (круглосуточно и бесплатно) Управления здравоохранения г. Алматы.

5)кроме того с 2017г функционирует единый медицинский портал Управления здравоохранения  и Прокуратуры города Алматы  www.almatymed.kz

Cлужба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения. Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.

Работа врачей общей практики

О поликлинике

Меню

Room Booking

Thanks for staying with us! Please fill out the form below and our staff will be in contact with your shortly. The see all of our room options please visit the link below.
See All Rooms